Nuestros servicios

Nuestros servicios

Estamos comprometidos con el deseo de prestar un servicio excelente a nuestros clientes. Con más de 40 años de experiencia, entendemos sus necesidades y tenemos el conocimiento para cumplir sus expectativas.

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Servicios de Preventa

En ICT disponemos de especialistas que le proporcionarán un servicio de asesoramiento personalizado y centrado en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de primer nivel.

Certificaciones técnicas y comerciales nos capacitan para definir la mejor solución.

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Servicios de Post Venta

Para ICT, un buen servicio significa siempre un asesoramiento óptimo, por este motivo el Servicio Postventa de ICT trabaja para ofrecerte soluciones competentes, ágiles y adecuadas a cada una de las situaciones.

Es inevitable que en algún momento se presenten fallos inesperados posteriores a la venta de un producto, desde problemas con un envío, a la tramitación de devoluciones de productos defectuosos. No importa cual sea tu consulta, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte!

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Logística

Disponemos de un almacén de 3000 m2 en Barcelona y otro en Madrid, desde donde distribuimos nuestros productos a una amplia cartera de más de 3000 clientes activos en toda Europa.

Gestionamos eficientemente más de 3000 referencias en stock permanente y más de 400.000 referencias en nuestro catálogo de productos.

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ICT ofrece diferentes soluciones flexibles y adaptadas a todos sus clientes, incluido el “Dropshipping”, sistema mediante el cual nos hacemos cargo de la gestión y envío de sus pedidos a todos sus clientes de forma completamente anónima. No necesita acumular stock en su tienda o almacén, gestione directamente sus compras con ICT y nosotros nos encargamos del envío a su cliente. Ahorre tiempo y dinero, reduciendo costes de personal y almacenamiento.